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Acheter en toute sécurité: Vous trouverez ici toutes les informations concernant vos achats en ligne chez Betty Bossi.
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1. Généralités
2. Utilisateurs inscrits, non inscrits et abonnés
3. Produits
3.1 Journal Betty Bossi Zeitung / Magazine «Betty Bossi mix» (versions imprimées)
Prix d’un abonnement annuel
Les prix actuels d’un abonnement à ces deux publications Betty Bossi figurent sur www.bettybossi.ch
Les frais d’expédition en Suisse et vers la Principauté du Liechtenstein sont inclus dans le prix.
Pour l’étranger, l’abonné peut choisir le mode d’expédition par voie terrestre ou voie aérienne. En règle générale, l’expédition par voie aérienne est plus rapide que par voie terrestre.
Le supplément pour l’expédition à l’étranger par voie terrestre s’élève, pour un abonnement annuel, à CHF 8.10.
Le supplément pour l’expédition à l’étranger par voie aérienne s’élève, pour un abonnement annuel, à CHF 27.60.
Si vous ne souhaitez plus recevoir le Journal avant le terme de votre abonnement, veuillez nous en faire part. Cela ne justifie pas pourtant le droit au remboursement total ou partiel du montant de l’abonnement annuel.
3.2 Livres
Les livres Betty Bossi sont expédiés dans le monde entier. Ils sont accessibles aux abonnés et aux non-abonnés. La livraison est effectuée sous réserve des stocks disponibles.
3.3 Articles cuisine et ménage
Les articles cuisine et ménage Betty Bossi (rubrique «Offres spéciales») sont livrés uniquement en Suisse, dans la Principauté du Liechtenstein et en Allemagne. Livraison dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF), TVA comprise, si applicable. Les prix sont affichés sous réserve de modifications pouvant intervenir à tout moment et communiquées à un emplacement approprié. Les frais d'expédition sont à la charge du client et sont indiqués lors de la procédure de commande.
Les abonné/es bénéficient d'un prix de faveur sur toute nouvelle publication Betty Bossi et sur les offres spéciales.
5. Sincérité des informations fournies par le client
Les informations fournies par le client dans le cadre de ses commandes et pour obtenir son inscription sur le site Web doivent être conformes à la vérité. En cas d'informations incorrectes, Betty Bossi se réserve le droit de résilier le contrat, de supprimer le compte utilisateur sous «mon Betty Bossi» et/ou de ne pas accorder des remises. Cette disposition est applicable notamment pour les fausses informations concernant le statut d'abonné ou de non-abonné.
6. Mode de paiement
Les commandes peuvent être réglées sur facture, par carte de crédit ou par carte PostFinance. Les factures sont payables net et sans escompte dans un délai de 30 jours à compter de la date de facture. En cas de retard de paiement, Betty Bossi se réserve le droit de facturer des frais de relance d'au moins CHF 5.00.
7. Garantie, échange et retour
Tous les produits sont livrés en parfait état. Betty Bossi garantit leur bon fonctionnement conformément aux caractéristiques décrites dans l'offre et, le cas échéant, dans les instructions d'emploi et d'entretien jointes à l'article.
Durée de la garantie sous réserve d'utilisation conforme aux instructions: la garantie est de 2 ans pour tous les articles et les appareils électriques.
La facture a valeur de certificat de garantie est doit être jointe à l’article en cas de prétention à la garantie.
Frais d'expédition en cas de retour: en cas d'article défectueux, les frais de port sont remboursés par Betty Bossi. Si l'article ne convient pas, les frais de port sont à la charge du client.
8. Inscription sous «mon Betty Bossi»
9. Exclusion d'utilisateurs inscrits
10. Résiliation
11. Développements, adaptations
12. Droit de propriété immatérielle et autres droits de protection
13. Exclusion de responsabilité de Betty Bossi
14. Dispositions finales
© Betty Bossi SA, 1.1.2013 / CG Version 1.0
Dispositions relatives à la protection des données Betty Bossi SA (ci-après «Betty Bossi») attache une grande importance à la protection des données et expose ici comment elle exploite les données personnelles de ses utilisateurs et abonnés, et à qui elle les transmet.
En utilisant le site Internet www.bettybossi.ch, les domaines qui lui appartiennent ainsi que les versions pour appareils nomades et les applications (dénommés ci-après «site Internet») de Betty Bossi, vous déclarez accepter le traitement de vos données conformément aux dispositions ci-après.
1. Données collectées dans le cadre de l'inscription
1.1 Données personnelles
1.2 Utilisation des données personnelles
1.3 Sécurité des données
1.4 Droit d'information et droit d'opposition
1.5 Conservation des données
Betty Bossi conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire en vertu des dispositions légales en vigueur ou aussi longtemps que nécessaire à la poursuite des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Elles sont supprimées dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires et dans tous les cas à la fin du délai de conservation prescrit par la loi.
2. Données collectées dans le cadre de l'utilisation du site
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2.1 Données de navigation
Quand vous utilisez le site Internet, les serveurs enregistrent des données d'utilisation anonymes. Ces fichiers journaux donnent des informations sur votre adresse IP, les dernières pages vues, le navigateur utilisé, la date et l'heure des visites et les fichiers téléchargés. Betty Bossi exploite ces données d'utilisation anonymes pour identifier des tendances, effectuer des statistiques et améliorer ses offres. Nous veillons à ce que les données d'utilisation ne soient pas liées aux données personnelles. Elles sont supprimées à l'issue de leur analyse.
2.2 Utilisation de cookies
2.3 Évaluation des données d'utilisation à l'aide du système nugg.ad
2.4 Évaluation des données à l'aide de Google Analytics et de Google Remarketing
3. Utilisation des plug-ins des réseaux sociaux
4. Base juridique
L'unique base juridique des présentes dispositions relatives à la protection des données est la loi suisse sur la protection des données.
5. Clause de non-responsabilité
Le site Internet contient des liens vers des sites Internet de tiers. Ces sites ne sont ni exploités ni surveillés par Betty Bossi et disposent de leur propres dispositions relatives à la protection des données. Betty Bossi décline toute responsabilité quant aux contenus et au respect par leurs fournisseurs des dispositions légales relatives à la protection des données de ces sites.
6. Modifications
Betty Bossi se réserve le droit de modifier les présentes dispositions en fonction d'un changement des besoins et des dispositions en vigueur ou de l'apparition de nouveaux besoins ou de nouvelles dispositions. Les modifications sont publiées à un endroit approprié du site Internet.
© Betty Bossi SA, 1.3.2017